1、断开网络（拔网线，关闭无线网络）

有线网络，请直接拔掉网线，也可以将网卡禁用。   

笔记本的无线网卡开关分为软件和硬件开关，如果能找到硬件开关，可直接关闭；软件开关需要同时按下Fn+F5或者Fn+F7。或者将无线网卡禁用。   

2、查看计算机是否已感染病毒

查看word、excel等文件是否正常打开和使用，如发现异常（被加密，弹出类似下图所示的勒索病毒页面），请不要做任何操作，请立即上报信息与网络中心！！

3、做好数据备份工作

将重要数据备份到干净的U盘、移动硬盘、刻录光盘等移动介质上，同时注意做好信息保护工作，避免信息泄露。   

4、开启操作系统防火墙，关闭危险端口（135、445等端口）

1）开启操作系统防火墙：点击“开始”-“控制面板”，选择“系统和安全”，点击打开“Windows防火墙”，选择“打开或关闭Windows防火墙”，点击“启用windows防火墙”，点击“确定”。  

2）关闭445及135、137、138、139等端口：点击“开始”-“控制面板”-“系统和安全”-“windows防火墙”，选择“高级设置”。在“高级安全windows防火墙”页面左侧找到“入站规则”，右侧点击“新建规则”；  

选择“端口”，点击下一步；   

“在特定本地端口”处输入要关闭的端口，多个端口之间以逗号隔开；   

选择“阻止连接”，点击“下一步”；   

保持默认设置，点击“下一步”；   

自己任意起一个“名称”，点击“完成”即可。   

接下来新建第二条规则，除了协议选择“UDP”外,操作步骤和第一条规则的设置完全一致；   

关闭危险端口（135、445等端口），操作复杂，另附说明，请根据具体情况参照操作。

5、连接校园网络，下载并安装操作系统补丁，重启系统

请先查看自己电脑的操作系统类型及版本：点击桌面上的  

，右键单击选择“属性”

在校园网内访问下面的链接地址下载相应补丁：   

http://www3.imau.edu.cn/ms-update/update.html

网页上链接的是目前能找到的官方发布的补丁，如有新补丁，会及时更新，请持续关注。   

6、下载相关杀毒检测工具，确认补丁安装情况

下载地址：http://www3.imau.edu.cn/ms-update/nsatool.exe

下载后双击nsatool.exe运行后会自动检测，如电脑正常，会出现如下图提示：   

如出现异常提示，如下图，则需要安装windows操作系统相关补丁（见第5步）后再做检测。注意：如果点击“立即修复”，只有在系统中安装了360安全卫士软件的，才能启动相应的修复程序。   

360公司已推出360安全卫士离线救灾版，需要安装的请点击下面的连接下载、安装：  

http://www3.imau.edu.cn/ms-update/setup_jiuzai.exe

7、确认上述步骤操作完成后，可正常使用电脑

如需帮助或有疑问，请随时与信息与网络中心联系：  

客服电话：4309212（9212），4309280（9280）  

用户服务部：4309356（9356）  

信息系统部：4319176（3176）  

网络运行部：4319241（6241）